¿DONDE SE REALIZAN LAS SESIONES?
El estudio esta ubicado en Terrassa ( Barcelona).
¿LOS PADRES PUEDEN SALIR?
!Claro que si! Las fotos familiares están incluidas. La sesión es por unidad familiar (padres/madres + hijos). Las fotos familiares se realizan al principio de la sesión.
¿PUEDO ESCOGER FOTOGRAFIAS EXTRAS Y POSTALES EXTRA?
Podéis quedaros tantas fotos como queráis ! La galería completa tendrá un precio de 80€ y cada foto extra tiene un suplemento de 10€/foto. Cada postal extra tiene un precio de 2€.
¿PUEDO COMPRAR OTROS PRODUCTOS PARA REGALAR A FAMILIARES?
Además de lo que incluyen los pack puedes añadir más productos , como cuadros de madera, cartón pluma, bolas de navidad,… en el estudio podréis ver todos los productos de madera que realiza Mónica que es la que esta detrás de @ideas de madera y os enviaré un catálogo con todos los productos.
¿CÓMO Y CUÁNDO DEBEMOS PAGAR?
El importe pendiente ( descontando la paga y señal ) se abonará en EFECTIVO el mismo día de la sesión.
¿PUEDO CAMBIAR EL PACK?
Sí, siempre podéis pasaros un pack superior, no es posible pasarse a un pack inferior.
¿PUEDO REGALAR ESTA SESIÓN
Claro que sí, una vez se haga la reserva, puedes informarnos por correo o vía telefónica que deseas
una tarjeta de regalo de esta sesión y os la enviaremos con un mensaje personalizado a la persona que deseéis.
¿CUÁNDO TENDREMOS NUESTRAS FOTOS?
Las fotografías digitales se enviarán por Swisstransfer en un plazo máximo de 15 días laborables después de seleccionar vuestras fotos de la galería. Los productos físicos se recogerán a mediados finales de noviembre. Os aseguro que antes de navidad tendréis todas las fotos y productos impresos.
Una vez terminada la sesión, en el plazo de unos 4-5 días tendréis disponible una galería, para ver todas las fotografías de la sesión , y elegir las fotografías que más os gusten. Tendréis 3-4 días para realizar vuestra selección.
Si tienes que enviar algún producto / postal por correo, recuerda reservar tu sesión en Octubre para que tengáis vuestro pack físico a tiempo para hacer el envío antes de navidad.
¿CÚANDO PUEDO RECOGER MI PACK?
Atendemos únicamente con cita previa. Avisaré mediante whatsapp de los días y horarios disponibles para recoger los trabajos.
Si los horarios no son compatibles, podemos enviar tu pack a tu domicilio a partir de 6€.
¿LAS FOTOS SE EDITAN?
Sí, todas las imágenes que seleccionéis y que os entregaré estarán editadas, siempre bajo mi criterio
profesional y según el estilo que me caracteriza y que podéis ver en la web.
En caso de haber algún niño/a con un arañazo o moratón en un lugar muy visible de la cara, se editará cuidadosamente , siempre que no sea en zona de ojos o pliegues. No se realizan acciones de photoshop como quitar arrugas, ojeras, granitos, etc. NO se eliminan pulseras, etiquetas, marcas de bolígrafos, ni uñas, ni maquillaje. NO se fusionan fotos, caras de unas con otras, ni otros trabajos por el estilo.
Los trabajos de Photoshop llevarían cargo extras bajo las horas estipuladas de trabajo.
¿PUEDO HACER FOTOS CON MAS FAMILIARES O PRIMOS?
Las sesiones son para núcleo familiar. Si quieres fotos con primitos o amigos hay que reservar dos sesiones seguidas y en medio de las dos sesiones realizaremos la foto de todos juntos. Si que pueden asistir a la sesión los abuelos y está incluido en el precio. Aunque tenéis que tener en cuenta que estas fotos están incluidas en el tiempo de la sesión que son unos 25-30 min en total.
MI BEBÉ TIENE MENOS DE UN AÑO
Si tu niñx es de los peques que tiene menos de 1 año siempre recomiendo coger una de las últimas fechas porque con estas edades cambian mucho en dos meses. Estas sesiones no tienen edad mínima, pero si tu bebé recién nacido (de menos de 4 meses de vida) asiste a la sesión de Navidad, no se realizarán fotografías de retrato individuales del recién nacido. Solo se harán fotos familiares con todos los integrantes de la familia.
¿QUÉ PASA SI CANCELAMOS LA SESIÓN?
Se puede aplazar la sesión por una causa realmente justificada (enfermedad, ingreso hospitalario,
médicos, condiciones ambientales muy desfavorables como la lluvia o una tormenta, etc…) guardando el importe de reserva en un plazo máximo de 6 meses desde el día que se efectuó la reserva mediante Bizum/transferencia bancaria. Las reservas no son reembolsables y en caso de cancelar por causa justificada se reubicará la cita en base a la disponibilidad de plazas. En caso de
no asistir a la sesión y no avisar, la sesión queda anulada.
¿CÓMO SÉ SI TENGO LA RESERVA HECHA?
Para que vuestra reserva quede confirmada debe realizar la reserva de 20 euros en los 2 siguientes
dias. Una vez pasados los dos días y si no se recibe el pago, el día y hora escogido quedará libre.
Una vez realizado el pago de la reserva recibirás un email de confirmación.